Formación y sostenibilidad ponen el colofón al 34º Congreso de Serca
El Grupo presenta los nuevos cursos basados en realidad virtual, para poder llegar a todos los talleres, y la estrategia para acelerar su transición hacia la sostenibilidad, con su primera Memoria ESG.
Redacción |miércoles, 25 de octubre de 2023, 19:20
Democratizar de la formación para llegar a todos los profesionales del taller fue uno de los temas finales tratados en el 34º Congreso de Serca, celebrado el 25 de octubre en Valencia. José Luis Soriano (Next Academy) habló sobre la necesidad de formación, apostando por las nuevas tecnologías. Desde Next Academy VR tienen la herramienta a través de la digitalización y la realidad virtual, aunque sin renunciar a la formación presencial como apoyo.
“Tenemos que conectar emocionalmente con los talleres para que se vuelquen en las nuevas tecnologías, con unos costes muchos más reducidos. Queremos hacer un plan masivo de implantar estos nuevos formatos, cuadruplicando las posibilidades de la formación presencial. El futuro a largo plazo pasa por la digitalización”, destacó José Luis Soriano.
Por su parte, David Roca (ServiceNext) presentó la nueva plataforma NextGo, con nuevas secciones para planing, flotas y ventas, compras, gestión de vehículos y de almacenes, pagos con el banco, contabilidad y gestión tributaria. Y, por último, Marc Blanco (ServiceNext) anunció que ampliarán la superficie de sus instalaciones de Montmeló (Barcelona) añadiendo una nave adjunta, donde se podrá dedicar un mayor espacio a áreas como consultoría técnica o audiovisuales.
Primera Memoria ESG
Veturilo 4.0 avanza también hacia su primera Memoria de Sostenibilidad que se publicará en 2024. Así lo anunciaba Javier Lorenzo, responsable de Sostenibilidad, quien señaló cómo otro concepto de taller es posible mediante iniciativas para ayudar a los talleres a ser más sostenibles, capacitándoles para acelerar su transición hacia la sostenibilidad y creando valor para liderar nuevos servicios.
Serca también se une a la celebración del N! Climate Day, el evento organizado por Nexus International para colaborar con la comunidad Nexus por un mercado de la posventa independiente más sostenible. Esta acción se une a las desarrolladas por Serca en 2023, como la colaboración con la Fundación Banco de Alimentos, el reciclaje y reducción del uso del papel, la participación en los Premios Compromiso con la Sostenibilidad en la Posventa o en el curso de Sernauto sobre ESG formando a su personal en sostenibilidad.
“Seamos influencers en la posventa a través de un plan de trabajo sostenible”, concluyó Javier Lorenzo, quien dio paso, para finalizar, a las acciones enfocadas hacia la sostenibilidad de Schaeffler, con la intervención de Gustavo González, director comercial deSchaeffler Iberia Automotive Aftermarket, y de Bosch, de la mano de Norman Binde, director de Ventas para Automotive Aftermarket de Robert Bosch España.
Del 26 al 30 de marzo, la Confederación organizará pruebas dinámicas para los estudiantes con la colaboración de VARTA, BASF Coatings y Service Next y el apoyo de la iniciativa ECEC.
Para asegurar la elección correcta, los talleres pueden utilizar herramientas como el Buscador de Baterías de VARTA, que permite identificar el modelo de batería ideal para cada vehículo, ya sea convencional o xEV.
Como importadores en exclusiva para España y Portugal de las marcas Colad, Finixa y Hamach, y nueva plataforma de distribución de Mirka para distribuidores seleccionados.
Bajo el lema #MovemosLaVida, el encuentro reunirá a más de 2.000 profesionales, los días 5 y 6 de marzo, para abordar los desafíos y oportunidades que atraviesa la industria de la automoción.
La muestra busca sensibilizar a los visitantes sobre el poder transformador del reciclaje y su papel en la construcción de un modelo económico más sostenible y respetuoso con el medio ambiente.
Optimizar procesos, mejorar la eficiencia y reforzar la propuesta de valor de la compañía hacia la mejor experiencia del cliente, entre los objetivos de la nueva dirección operativa.
Su objetivo es seguir desarrollando soluciones que permitan a los transportistas mejorar su seguridad, eficiencia, productividad y reducir su impacto medioambiental.
Los neumáticos todo tiempo, como el Turanza All Season 6, aúnan las ventajas de los de verano y los de invierno, sin necesidad de cambiarlos a lo largo de la temporada, y están homologados para su uso sin cadenas.
Ditevo Madrid ha sido galardonado con el premio al mejor concesionario de España en experiencia de cliente. Este reconocimiento es otorgado por Volvo Car España
El máximo responsable del desarrollo de la red de la marca en nuestro país, nos habla de los planes de crecimiento de la enseña china y de su acuerdo con la red Acoat Selected
El área de posventa ha supuesto en 2024 el 16% de la facturación (5,2% taller y 11,1% recambios) y el 46,6% de la contribución al resultado (13% en taller y 33% en recambios)
El galardón, que lo confirma como mejor taller ibérico de esta edición, será entregado el próximo 22 de abril en las instalaciones de Ifema, en el marco del evento de los premios Personajes de la Posventa
El mercado es impulsado, en parte, por el incremento de las matriculaciones en las zonas afectadas por la dana en Valencia. Sin ese impulso, el crecimiento hubiera sido de un 5,8% el pasado mes.
La paralización “en seco” de pedidos que ha provocado la suspensión del Plan Moves augura la ralentización drástica del mercado en marzo, según el balance de Aedive y Ganvam.
Con el GYSPOT PTI Genius y la P3 GYSAUTO, los profesionales disponen de herramientas de alta tecnología para reparaciones precisas y de calidad, conformes a las normativas del sector.
De marzo a septiembre de 2025, se celebrarán diez encuentros en toda Francia dedicados a la capacitación y reparación de nuevos materiales B2VL-BCL, en colaboración con Cesvi France
