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Los vendedores de automóviles en América están rediseñando los límites del servicio posventa a través de modelos de negocio innovadores que implican colaboración con los proveedores, desarrollo de redes de instalación, la ampliación de servicios, la expansión del 'business-to-business', el alcance técnico o las ventas de vehículo. Estas actividades crean un valor único para los clientes y transforman a los vendedores de productos de automoción en proveedores de soluciones.
De acuerdo a un análisis de Frost & Sullivan, recogido por Searchautoparts.com, las ventas minoristas online del mercado del aftermarket en Estados Unidos podrían aumentar un 12% anual entre 2015-2023. El estudio ofrece un análisis en profundidad de las tendencias clave, desafíos, desarrollos y oportunidades futuras para eRetailing del automóvil en las regiones americanas.
“En un entorno altamente competitivo, que evoluciona rápidamente, los eRetailers deben buscar una diferenciación, ofreciendo nuevos modelos de negocio y proporcionando un valor único y comodidad a sus clientes”, señala Vasanth Raj, de Frost & Sullivan. “El establecimiento de una red de cumplimiento efectivo, el aumento de presencia en el mercado, mediante la atracción de clientes 'do-it-for-me', y la disponibilidad de programas de fidelidad son estrategias que aseguran el éxito”.
Entre otras tendencias, se observa una logística inteligente y opciones de entrega de 'last-mile' para proporcionar métodos innovadores de suministro y servicios al cliente mejorados; redes de servicios con talleres independientes para atraer a los clientes 'do-it-for-me'; agresiva expansión de canales online por los jugadores de movilidad tradicionales; y colaboración, fusiones y adquisiciones entre eRetailers, proveedores y fabricantes de equipos originales (OEM).
“eRetailers de masas como Amazon o eBay tienen las carteras globales más fuertes en América”, destaca Vasanth Raj. “La mayoría de los participantes en el mercado tienen una cobertura completa de productos, pero la cobertura geográfica es limitada. Amazon está innovando constantemente las opciones de entrega de 'last-mile' en todos los productos. La entrega rápida es fundamental para el crecimiento del mercado de accesorios, ya que permitirá que la empresa sea más competitiva con los vendedores del mercado de accesorios tradicionales”.
El grupo ha reunido en Sevilla a socios, proveedores y algunos talleres en la gala que ha supuesto el broche final de las celebraciones de su efeméride
Con seis tipos de batería en el programa, la nueva gama proporciona energía para aplicaciones de ocio con excelentes valores de arranque en frío, mayor estabilidad de ciclo y una capacidad optimizada.
Los empresarios han solicitado que se valore la propuesta de la Generalitat Valenciana de destinar una ayuda específica de 200 millones de euros al sector.
Los amortiguadores destacan por su comodidad, seguridad, agilidad y silencio, cumpliendo con todos los estándares de confort exigidos en los modelos más actuales.
Esta alianza forma parte de la estrategia del distribuidor de neumáticos de ofrecer productos y servicios que respondan a las necesidades cambiantes de un mercado en constante evolución.
En el marco de la Semana Europea de la Reducción de Residuos, la iniciativa busca concienciar a talleres, distribuidores y conductores sobre la importancia de prácticas responsables en el uso y mantenimiento de los neumáticos.
Euromaster explica por qué las cubiertas deben llevar siempre la presión correcta, tanto en condiciones normales de conducción como cuando se viaja a plena carga.
En reconocimiento a la innovación, Top Innovation, al Mejor diseño de Stand y al Stand más Sostenible, respectivamente.
El retail de automoción está marcado por la digitalización, la concentración y la innovación tecnológica, pero también por la necesidad de adaptación a un entorno cada vez más complejo y cambiante.
En opinión del director general de la compañía, el renting está a la vanguardia de la adopción de nuevas soluciones de movilidad, de tecnología, electrificación y satisfacción de las necesidades de los clientes.
El distribuidor abulense de Groupauto Unión Ibérica reunió a clientes, proveedores y representantes del grupo para repasar su trayectoria
Este equipamiento se ajusta a las necesidades de los talleres de carrocería, suponiendo menor inversión y ocupando un menor espacio
La nueva familia de equipos incluye desde equipos para comprobar la salud y hermeticidad de las baterías, hasta una mesa elevadora, herramientas aisladas u osciloscopio/multímetro de alta tensión
El evento internacional dedicado a la movilidad sostenible concluyó su tercera edición con una llamada a la acción para que gobiernos, empresas y agentes trabajen unidos por un futuro más sostenible.
Launch Ibérica ha desarrollado una aplicación (APK) para facilitar al taller la gestión de este servicio
La Región de Murcia pasará de 5.000 a 150.000 coches eléctricos hasta 2030, un futuro marcado por retos como la sostenibilidad, los combustibles, la digitalización, la tecnología y la formación.
Con Parts Simulator, podrán conocer el potencial de las piezas de recambio de mecánica y neumáticos de acuerdo a los mantenimientos preventivos y correctivos, incluso a nivel código postal y en función del parque, antigüedad, kilómetros o canal.
Durante su 4º Congreso de Distribuidores, el fabricante ha anunciado equipos y soluciones para que distribuidor y taller accedan a nuevas líneas de negocio, como la codificación y copia de las llaves del vehículo o la reparación de coches híbridos y eléctricos
Los fabricantes de componentes cerraron el tercer trimestre de 2024 con un crecimiento del 5,6% respecto al mismo periodo de 2023, mientras que la distribución lo hizo con un 5,2%. Se espera que estos aumentos persistan hasta finales de año.
Con una superficie ocupada de 43.000 metros cuadrados a cinco meses de su apertura, Ifema Madrid espera a 65.000 visitantes, de los que 33.000 serán profesionales de taller. También se prevé superar los 600 expositores únicos.
El grupo valenciano prevé contar con un almacén en Caldes de Montbui; al frente del proyecto estará David Miras
Los riesgos más destacados de estos vehículos proceden de alquileres previos (8%), importaciones (5%) y accidentes o daños anteriores (1%), según un análisis de Carfax.