El pasado jueves 12 de abril empezó a regir en Colombia una nueva Ley del Consumidor que regulará en adelante las relaciones entre quienes importan o fabrican vehículos, los concesionarios y los compradores.
Los aspectos más importantes de esta Ley se refieren a que la información que reciba el consumidor debe ser clara, comprensible, verificable, precisa, suficiente, oportuna, veraz e idónea. O sea que si pregunta por el consumo de combustible no le puedan hablar de los frenos ABS, si existen riesgos al utilizar el vehículo deben decírselo de manera oportuna. Al tiempo la Ley crea una garantía de 3 meses sobre el buen resultado de la reparación efectuada.
Los recambios tendrán una garantía mínima de un año, vencida esta garantía no se podrán presentar reclamaciones aunque se repitió la avería que se reparó estando vigente la garantía.
Si la reparación es por garantía el fabricante y el concesionario deben asumir lla mano de obra, los repuestos, el trasporte del vehículo ... el consumidor no debe pagar por un defecto que no es responsabilidad suya suya.
Los propietarios o usuarios de los vehículos no los podrán dejar abandonados en el concesionario, porque a los 3 meses podrán perder la propiedad sobre el vehículo, y el concesionario se lo entregará a la entidad que la Superintendencia delegue al reglamentar la ley.
Claro que podrán reclamarlo pagando la reparación antes de que el concesionario le avise a la entidad que corresponda que puede recoger un vehículo que tiene un aviso de ¨Abandonado¨, después de esta notificación ya es imposible recuperar el coche.
Los alcaldes de las ciudades podrán abrir investigación administrativa por las reclamaciones de los consumidores e imponer multas, pero no podrán hacer de jueces para ordenar la efectividad de la garantía. Las asociaciones de consumidores podrán asumir la representación de los consumidores inconformes. El consumidor que presente una reclamación sin fundamento podrá ser multado. Por otra parte el vendedor que de información falsa sobre las características del vehículo podrá ser suspendido en su actividad durante 5 años y sancionado económicamente.
El número de concesionarios en pérdidas crece hasta el 34,5%, siguiendo la tónica vista en el arranque del ejercicio, según los últimos datos de Snap-on Business Solutions.
La unidad de negocio Aftermarket, con su gama de productos y competencia en electrificación y digitalización, se mantendrá como un área separada bajo el nombre de “Lifecycle and Mobility”.
El Consejo de Administración de la compañía anuncia la creación de un Comité Ejecutivo Interino presidido por John Elkann. El nuevo CEO será nombrado en el primer semestre de 2025.
Con un peso de entre el 27% y el 28%, el parque y el número de clientes aumentarán entre un 3% y un 4%, mientras que las inversiones efectuadas en compra de vehículos superarán los 7.500 millones de euros, según AER.
El progreso de un nuevo marco regulatorio, a desarrollar por la DGT, se encuentra en su fase final de aprobación y podría entrar en vigor a principios de 2025.
La asociación presenta sus proyectos de promoción de la sostenibilidad, como los Premios Compromiso con la Sostenibilidad en la Posventa, la iniciativa “Elige Calidad, Elige Confianza” y el Portal de Impacto de Sostenibilidad.
Catay Premium nace tras la alianza entre los grupos Dongfeng Motor Corporation y Salvador Caetano Auto para distribuir las nuevas marcas en la Península Ibérica
GS Yuasa ha lanzado su galardonada plataforma de formación de baterías GS Yuasa Academy en toda Europa. El programa cuenta ahora con contenidos en español y está disponible en Academy.gs-yuasa.eu/es.
La Asociación Española del Renting de Vehículos (AER) distingue a la red de talleres por su compromiso y fidelidad al mantenimiento y reparación de vehículos a las flotas.
Gracias al proyecto SKF RecondOil, la planta de ICER en Tudela ha reutilizado 5.000 litros de aceite desde inicios de 2023. Se espera no tener que comprar aceite industrial nuevo a partir de 2025.
La cuarta generación del neumático deportivo de verano de ultra altas prestaciones, que estará disponible en 94 tamaños, incluye una innovadora mezcla desarrollada mediante inteligencia artificial.
El encuento abordará cuestiones clave del futuro del sector para el periodo 2024-2029, compartiendo con Anfac y Sernauto el objetivo de consolidar España como una potencia industrial.
El sello ‘Move2Green’ reconoce a los talleres que destacan por su responsabilidad con el medio ambiente y la sostenibilidad. Actualmente, otros 195 negocios de reparación están en proceso de obtenerlo
Según el estudio “Hábitos en la compra del VO y VO joven en 2023”, entre los que sí contratan el mantenimiento, el 61% recurre al concesionario oficial frente al 29% que opta por un taller independiente.
Se situará en 2,2 millones de unidades transferidas en 2024, sólo un 0,3% por debajo de las cifras de 2019, impulsado por las transferencias de los usados “jóvenes” de hasta 5 años, que acaparan el 26% del total.
Con 300 instalaciones en España y 2.500 a nivel mundial, la red de Renault Group ofrece servicios de reparación de todo tipo, con una oferta de piezas y neumáticos que cubren el 70% del parque de todas las marcas.
A partir del 1 de enero de 2025, Recambios Andrés operará bajo la marca Recambios Ochoa, consolidando las delegaciones de Ribeira y Negreira y ampliando la capacidad operativa.
Inteliam es una solución de evaluación y calificación de empresas para el sector de posventa de automoción, creada por una docena de actores de la industria, distribuidores, fabricantes de equipos y grupos, entre ellos Nexus Automotive International
Será Gerardo Cabañas, como vicepresidente de la patronal, quien asuma el cargo en funciones hasta la convocatoria de nuevas elecciones en 2025. Palacios se centrará a partir de ahora en su actividad profesional en Valencia.
Este espacio verde de 3 hectáreas alberga 1.000 árboles que contribuirán a compensar emisiones de CO2. Los escolares de la localidad madrileña, a través de un concurso de dibujo, pondrán nombre a cada uno de estos árboles.
La compañía presenta su estrategia de innovación, sostenibilidad y conectividad con neumáticos equipados con sensores capaces de recoger y transmitir información o cubiertas producidas con materiales certificados.
