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Carrocería y Pintura

IBIS Iberia 2024: “Transformando el mañana, juntos”

Cesvimap e IBIS WorldWide retoman su colaboración para celebrar la segunda edición del congreso sectorial de la posventa, que se celebrará el 23 y 24 de septiembre en Ávila.
Cesvimap Ibis Iberia

IBIS Iberia celebrará su segunda edición en España los próximos días 23 y 24 de septiembre gracias a una nueva colaboración entre Cesvimap e IBIS Worldwide. Bajo el lema “Transformando el mañana, juntos”, este congreso sectorial de la posventa tendrá lugar en Ávila con el objetivo de facilitar conocimiento y diversas propuestas para afrontar los cambios que demanda el sector.

Cerca de 400 profesionales asistieron a la primera edición de IBIS Iberia, que reunirá de nuevo a los principales protagonistas de España y Portugal del negocio de la reparación de automóviles. En su segunda edición, este congreso internacional ibérico explorará nuevas tendencias en las que serán temas protagonistas la potente irrupción de las marcas chinas en Europa o la atracción de talento al sector de la reparación.

Debates y ponencias

Cesvimap guiará un año más los debates, centrándose en la innovación, en la transformación y en la colaboración como motores de éxito. De este modo, IBIS Iberia 2024 se estructurará en torno a las siguientes ponencias:

  • Orientación hacia el cliente: una dosis de realidad. “¿Cómo conseguimos la satisfacción total del propietario del vehículo?”. Actores claves debatirán cómo lograr un 'win-win' con acciones concretas y seguras para el beneficio del cliente.
  • Envejecimiento del parque de vehículos. Se abordará el problema que supone el envejecimiento de la flota de coches en España y Portugal, con una edad media de 14 años. Un problema que atañe a la seguridad, al medio ambiente y a la economía. Un vehículo joven genera un 60% más de reparaciones que uno viejo. Y, en sus cinco primeros años de vida, hace un 55% más de kilómetros.
  • ¿Cómo atraer y retener talento en el sector de posventa del automóvil? Cada vez es más difícil encontrar talento. Los demandantes ya no deciden sólo por el salario, hay otros aspectos que les preocupan en la misma medida: ambiente de trabajo, flexibilidad laboral, conciliación familiar, planes de carrera,...
  • ¿Qué nos depara el futuro en materia de recambios? Nuevos clientes y nuevas líneas de piezas de repuesto afectan a los tiempos de entrega, al remarketing y a las flotas.
  • Marcas chinas. ¿Amenaza u oportunidad? Se debatirá el impacto de las marcas chinas en el mercado de automóviles europeo. La irrupción de modelos asequibles, con características y calidades similares a las de sus competidores continentales, puede revolucionar el mercado. La industria china es un adversario de primera categoría para el sector en Europa, pero también un detonante que democratice el vehículo eléctrico para todos los presupuestos.
  • La importancia del mercado de coches usados. Un mismo vehículo tiene varias vidas: leasing, primera venta a particulares, coche usado,... En cualquier fase ha de lucir perfecto, para lo cual demanda mano de obra, repuestos, reparaciones,... Los altibajos políticos mundiales y distintas crisis han generado incertidumbre sobre qué vehículo comprar, por lo que la trascendencia del vehículo usado es enorme. Se discutirá el papel que juegan los actores involucrados en su remarketing.

 

IBIS Iberia 2024 comenzará con una recepción de bienvenida el 23 de septiembre en el Hotel Palacio de los Velada en Ávila. La jornada de conferencias tendrá lugar durante la jornada del día 24 en el Palacio de Congresos Lienzo Norte. Más información en este enlace.

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